Immergas je talianska značka plynových kotlov, ktorá si na slovenskom trhu vybudovala silnú pozíciu vďaka kombinácii rozumnej ceny a solídnej kvality. Sme autorizovaní pre servis kotlov Immergas, takže po našom zásahu zostáva záruka výrobcu nedotknutá. Pracujeme so všetkými modelmi, ktoré sa u nás predávajú.
Pri prvom spustení nového kotla nastavíme parametre podľa typu a podľa charakteristík vykurovacieho systému. Pri pravidelnom servise vyčistíme kotol, otestujeme bezpečnostné prvky a vystavíme servisný protokol. Pri poruchách prídeme do dvoch pracovných dní s diagnostikou a väčšinou s opravou v jednej návšteve.
Modely Immergas a ich špecifiká
Najčastejšie sa stretávame s modelmi Eolo (atmosférický kombinovaný kotol), Victrix (kondenzačná séria), Hercules (kondenzačné stacionárne kotly) a Magis (hybridné riešenia s tepelným čerpadlom). Každá séria má svoje servisné špecifiká, ale Immergas drží konštrukciu pomerne jednotnú, takže technik s prehľadom v značke vie rýchlo identifikovať problém.
Victrix kondenzačné kotly sú u zákazníkov populárne pre dobrý pomer ceny a výkonu. Pri ich servise venujeme pozornosť kondenzátnemu obvodu a stavu výmenníka, ktorý je u Immergasu z nerezovej ocele. Pri Hercules stacionárnych kotloch dôležitá pravidelná kontrola tesnosti vodného aj plynového okruhu kvôli väčšiemu objemu zariadenia.
Prvé spustenie kotla Immergas
Uvedenie nového kotla Immergas do prevádzky robíme podľa servisnej príručky výrobcu. Začíname kontrolou plynového napojenia, naplnením systému na predpísaný tlak, odvzdušnením a prvým zapálením horáka. Pri kondenzačných modeloch dôkladne nastavíme spaliny a kontrolujeme odvod kondenzátu.
Po spustení nastavíme ekvitermickú reguláciu, ak je k dispozícii vonkajší snímač teploty, a nakonfigurujeme prípravu teplej vody. Zaškolíme vás na obsluhu cez displej alebo cez izbovú reguláciu, ktorú Immergas k mnohým kotlom dodáva. Spustenie býva hotové za dve až tri hodiny a končí odovzdaním zápisu o uvedení do prevádzky.
Pravidelný servis kotlov Immergas
Immergas vo svojich podmienkach predĺženej záruky predpisuje servis raz ročne. Pri servise rozoberieme horák, vyčistíme výmenník, skontrolujeme tlak v expanznej nádobe, otestujeme bezpečnostné prvky a urobíme kontrolu plynového napojenia detektorom úniku. Pri kondenzačných modeloch venujeme pozornosť aj kondenzátnemu sifónu.
Po servise vystavíme servisný protokol s pečiatkou a podpisom autorizovaného technika. Tento protokol si Immergas pri záručných reklamáciách vyžaduje, takže si ho starostlivo odložte. So servisnou zmluvou sa o termín nemusíte starať, ozveme sa sami pred vykurovacou sezónou.
Najčastejšie poruchy a chybové kódy Immergas
Kotly Immergas zobrazujú chybové kódy v tvare ERR alebo E. ERR 01 a ERR 02 sa týkajú prehriatia alebo problému so snímačom teploty, ERR 04 a ERR 05 sú problémy so zapaľovaním, ERR 10 znamená nízky tlak v systéme. Pri obhliadke s diagnostikou väčšinou vieme do hodiny určiť, ktorý komponent je problém.
Pri starších Eolo kotloch sú časté poruchy expanznej nádoby, ktorá po piatich a viac rokoch stráca tlak a treba ju dopustiť alebo vymeniť. Pri Victrix kondenzačných modeloch občas problém spôsobuje upchatý sifón, opotrebovaná ionizačná elektróda alebo poškodený snímač spalín. Originálne diely Immergas máme cez autorizovaný kanál.
Cena servisu kotlov Immergas
Pravidelný servis kotla Immergas má pevnú cenu, ktorá pokrýva výjazd, dvojhodinovú prácu, vyčistenie horáka a výmenníka, kontrolu všetkých bezpečnostných prvkov, drobný spotrebný materiál a servisný protokol. Cena prvého spustenia nového kotla je oddelená a zahŕňa kompletné nastavenie parametrov.
Pri opravách vám diagnostiku zhrnieme pred prácou a uvedieme cenu za výmenu konkrétnych dielov. Záručné opravy v rámci platnej záruky Immergas sú pre vás bezplatné, ak je dodržaný režim pravidelných servisov. Mimo záruky účtujeme prácu aj diel po vašom odsúhlasení, žiadne skryté položky.
